Étude de cas | Positive Luxury sur l’ESG, les tendances en matière d’innovation au cours des 12 prochains mois, les plus grands défis auxquels les marques sont confrontées, et plus encore

Positive Luxury est une organisation qui aide les marques à s’adapter à la nouvelle économie du développement durable. Elle a mis au point la “Butterfly Mark”, une certification de pointe reconnue par le secteur, qui distingue les marques de luxe qui s’engagent à avoir un impact positif sur la nature et la société.

Nathalie Welsh, responsable du marketing relationnel chez Positive Luxury, répond à nos questions sur tout ce qui concerne l’emballage, la durabilité et l’ESG.

Parlez-nous un peu de votre entreprise – son héritage, son histoire et ses marchés ?
 
L’origine de Positive Luxury réside dans la rencontre fortuite entre Sir David Attenborough et la co-fondatrice Diana Verde Nieto, son histoire inspirante du papillon bleu – qui s’est éteint dans les îles britanniques en 1979 – et le dévouement du scientifique qui a réussi à le réintroduire en démêlant le réseau complexe d’interdépendances nécessaires à sa survie.

Ayant identifié l’industrie du luxe comme un secteur susceptible de générer d’énormes changements positifs, Karen Hanton et moi-même avons fondé Positive Luxury et la certification Butterfly Mark en 2011.

Chez Positive Luxury, nous alimentons la certification Butterfly Mark, la seule évaluation et certification ESG adaptée aux fournisseurs du luxe. Nos produits et services ESG+ permettent aux entreprises de gérer les risques, d’intégrer l’innovation, d’évaluer les performances et de communiquer plus efficacement avec les parties prenantes internes et externes, en comblant le déficit de connaissances ESG dans les organisations.

La certification Butterfly Mark est entièrement interactive, permettant aux entreprises d’instaurer la confiance et de communiquer leurs performances en matière de durabilité directement aux clients en un seul clic. Essayez-le vous-même. Notre communauté de marques est la preuve de l’effet papillon, où une petite action positive peut influencer un système complexe beaucoup plus vaste.

Parlez-nous un peu de vous, de votre parcours, etc ? 
 

J’ai été l’un des pionniers et des leaders mondiaux de la durabilité bien avant qu’elle ne devienne l’impératif commercial qu’elle est aujourd’hui. J’ai plus de vingt ans d’expérience de travail avec les entreprises pour promouvoir l’ESG, la durabilité et l’innovation – en aidant les entreprises à devenir plus efficaces, à atténuer les risques, à tirer parti des opportunités de perturbation et de transformation, et à communiquer leurs priorités en matière de durabilité avec intégrité. J’ai fait mes preuves en matière de co-bénéfices, en termes d’impact environnemental et social, tout en assurant des retours financiers.

En 2002, j’ai fondé Clownfish, l’une des premières sociétés de conseil en communication durable au monde. Grâce à Clownfish, on peut dire que j’ai innové dans le domaine de l’ESG et de la durabilité. J’ai réussi à étendre ses activités à l’échelle mondiale, notamment en Chine, aux États-Unis, en Italie et au Royaume-Uni, avant de vendre la société en 2008 à un acheteur commercial.

En 2011, Positive Luxury est née – et j’en suis à la tête depuis neuf ans. En 2020, Amy Nelson-Bennett nous a rejoints en tant que co-PDG opérationnel, ce qui m’a permis de me concentrer sur le développement de la propriété intellectuelle de l’entreprise, y compris les outils d’évaluation et de communication de diagnostic intelligent qui sont au cœur de l’entreprise.

La raison d’être de Positive Luxury est d’aider les entreprises à s’adapter et à faire la transition vers une nouvelle économie climatique. Elle compte parmi ses clients des entreprises telles que Dior, Selfridges, IWC, Tom Ford Beauty, La Perla et MCM pour n’en citer que quelques-unes.

Tout au long de ma carrière, mon esprit d’entreprise, combiné à mon expérience pratique en matière de durabilité et d’ESG, a aidé des entreprises et leurs équipes, dans de nombreux secteurs – notamment les produits de grande consommation, la mode, l’automobile, pour n’en citer que quelques-uns – à comprendre et à débloquer une croissance économique durable.

En tant qu’entreprise, qu’est-ce qui vous passionne le plus ?

Notre mission est de façonner un avenir durable pour le luxe en redéfinissant le modèle économique et en rétablissant la confiance des consommateurs.

Qu’est-ce qui vous inspire le plus en tant qu’individu ?

Tout peut arriver – le monde et notre avenir ne sont pas linéaires.

Quels sont, selon vous, les défis techniques auxquels les marques sont confrontées pour atteindre les objectifs de durabilité et d’ESG ?

Le plus grand défi technique des marques est la fidélité et l’accès aux données à travers la chaîne de valeur, en particulier le champ d’application 3. Deuxièmement, la législation concernant les rapports va augmenter – la plupart des entreprises se concentrent sur les rapports plutôt que sur l’action, ce qui pose des problèmes.

Quelles tendances d’innovation pensez-vous que nous pouvons nous attendre à voir dans l’industrie de l’emballage de luxe dans les 12 prochains mois ?

Le marché de l’emballage de luxe est estimé à 22,37 milliards de dollars d’ici 2026 et, avec une demande croissante d’emballages durables, il présente une énorme opportunité d’innovation.

  • Innovation matérielle – Emballages à base de plantes et de produits biologiques : La marque certifiée Butterfly Mark The Macallan utilise des boîtes en papier fabriquées à partir de coques de café et de pulpe de chocolat pour réduire son impact.
  • Importance de la collaboration et de la technologie : Le partenariat de L’Oréal avec Total, qui a permis de créer le premier flacon cosmétique fabriqué à partir d’émissions de carbone, ou le partenariat révolutionnaire de Ren avec Infinity Recycling, qui régénère entièrement les déchets plastiques et rend les plastiques recyclés identiques aux plastiques vierges, ne sont que quelques exemples de collaboration réussie pour un impact positif.
  • La transparence : Ce n’est pas nécessairement une nouvelle tendance mais une demande croissante. L’industrie de l’emballage doit jouer son rôle en communiquant de manière authentique les performances en matière de durabilité, non seulement aux marques mais aussi au consommateur.


Comme le souligne le rapport Future of Beauty & Fragrance de Positive Luxury, ces innovations ne peuvent pas être mises en œuvre en vase clos. Un impact positif ne sera visible que si plusieurs technologies sont utilisées sur l’ensemble du portefeuille de produits.

Quels sont, selon vous, les principaux défis pour le secteur du luxe ?

Les plus grands défis pour les marques et les fournisseurs seront de répondre à l’afflux de législation qui se profile à l’horizon au niveau mondial, notamment la taxe sur le plastique au Royaume-Uni, la responsabilité élargie des producteurs et l’interdiction des sacs à usage unique aux États-Unis.

Qu’attendez-vous le plus de cette année  ?

Un résultat positif de la COP15 concernant les incitations à réduire la déforestation.

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